Wat we nooit zien
Prompts, antwoorden en modelgewichten blijven op je eigen GPU-servers. Inferentieverkeer gaat van je tools rechtstreeks naar de Loadcore Agent en loopt nooit via de servers van Loadcore en wordt daar ook niet opgeslagen.
Wat we opslaan om de dienst te leveren
- Je account: naam, e-mailadres en inlogmethode (wachtwoord, Google of Apple).
- Je organisatie: leden, rollen, afdelingen en welke modellen ze mogen gebruiken.
- Je servers zoals de agent ze meldt: hostnaam, poort, publiek IP-adres, besturingssysteem, GPU-model en geheugen, en de modellen en instanties die je beheert.
- Metadata van API-sleutels zoals naam, prefix en laatste gebruik. Volledige sleutels worden maar één keer aan je getoond en gehasht opgeslagen.
Gebruiksanalyse
Om te ontdekken waar Loadcore lastig te gebruiken is, meten we paginaweergaven, klikken en fouten op deze website en in de console met PostHog, gehost in de EU.
- Voor analyse wordt niets in je browser opgeslagen: geen cookies, geen local storage. De enige uitzondering is je keuze om analyse uit te zetten, zodat we die onthouden.
- Tekst op de pagina en alles wat je typt wordt gemaskeerd en nooit verstuurd.
- In de console worden gebeurtenissen gekoppeld aan een willekeurig account-ID en je organisatie, nooit aan je naam of e-mailadres.
- We respecteren de Do Not Track-instelling van je browser, en je kunt analyse in de console uitzetten onder Instellingen.
Andere diensten die we gebruiken
E-mail wordt verstuurd via Resend. Inloggen met Google of Apple loopt via die aanbieders als je daarvoor kiest. Modeldownloads gaan rechtstreeks van Hugging Face naar je eigen server.
Vragen of verzoeken
Wil je weten welke gegevens we over je hebben, of wil je ze laten corrigeren of verwijderen, mail dan naar privacy@loadcore.io.